Закрыть
Звоните!
+7 (499) 390-29-21
+7 (925) 377-84-92
13
Апр 2015

Общение с клиентом и его роль при создании сайта

В глобальной сети существует такое понятие, как «интернет-представительство», которое подразумевает набор данных о какой-либо компании. Разработка сайтов необходима не только для самих владельцев компании, но и для их будущих партнеров.

Отличия реального и виртуального офисов

Реальный офис

Особенность реального офиса в том, что в нем могут находиться реальные сотрудники, в него могут приходить люди, с которыми можно говорить. При разговоре создается определенное впечатление о компании, от которого затем зависит, будет ли клиент приобретать Ваш товар или нет. Во время диалога с клиентом можно точно понять, какие именно его пожелания можно учесть, и что именно его не удовлетворило в Вашей продукции или услуге. Во время реального общения с потенциальным клиентом получается определенная информация, которую в последующем можно использовать для модернизации своей деятельности, а при необходимости – устранения возникших проблем.

Виртуальный офис

Виртуальный офис имеет достаточно большие отличия от реального. Многие возможности реального офиса практически невоплотимы в виртуальном. При данном варианте отсутствует контакт с клиентом, невозможно понять его действительное  впечатление от использованного товара либо услуги. Многие не придают значения такому общению, и это порой становится большой ошибкой. В некоторых случаях продвижение товара или услуги по интернету может быть менее эффективным, чем продажа в реальности.

Необходимость общения с клиентом

Общение играет большую роль в современно мире.

Благодаря общению можно:

  • понять настроение клиента и определить тактику работы с ним;
  • ответить на все возникшие у клиента вопросы;
  • получить необходимую вам информацию от клиента.

В некоторых случаях отсутствие полноценного общения ведет к серьезным трудностям в компании. Но мир развивается, и теперь данная проблема постепенно уходит на задний план. Кроме разработки основных элементов сайта можно воспользоваться услугой создания определенных модулей.

Разработка специальных модулей для сайта

Если компания желает видеть свой сайт полезным для потенциальных покупателей, ему все же следует прибегнуть к использованию дополнительных модулей. Такие модули являются полезными и эффективными. Даже минимальное общение с клиентом всегда необходимо. Поэтому использование модулей является хорошим решением при необходимости усовершенствования сайта.

Компания «Ребусмедиа» готова предоставить внедрение на сайт следующих дополнительных модулей:

  • Баннерообмен
  • Вопросы-ответы
  • Голосования
  • Гостевая книга
  • Доска объявлений
  • Новости сайта
  • Подписка и рассылка
  • Поиск по сайту
  • Спецпредложения
  • Форма обратной связи
  • Форум
  • Каталог товаров
  • Фотогалерея
  • Блог
  • Статьи
  • Расширенный поиск
  • Система приема платежей

 

Назначение модулей

Различные модули для сайта помогают решить любые вопросы, которые возникли при создании хорошего сайта. Основная часть таких модулей оказывает положительный эффект от их использования. Модули разрабатываются таким образом, чтобы удовлетворить все запросы любого сайта и чтобы принести определенный доход.

Выбор модулей для сайта

Большое разнообразие модулей иногда приводит компанию в затруднительное положение, ведь трудно выбрать в таком случае самое необходимое. В такой ситуации стоит прибегнуть к помощи специалиста, который изначально должен не только понять Ваши требования, но и хорошо ознакомиться с деятельностью Вашей компании, и только потом предлагать возможные варианты.

вернуться к списку →

Комплекты разрабатываемых сайтов
  • Недорогой сайт с удобной навигацией и стильным оформлением. Для представления информации о Вашей компании.
    Стоимость 9990 руб.
  • Информативный сайт для продвижения вашей компании в интернете. Для размещения услуг и новостей о компании.
    Стоимость 13990 руб.
  • Многофункциональный, удобный сайт с каталогом и корзиной - для продаж или рекламы товаров через интернет.
    Стоимость 16990 руб.
  • Позволит харизматичным и творческим индивидуальностям иметь свое второе «Я» в Интернете. Мы готовы применить любое нестандартное решение.
    Стоимость по запросу
Google